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設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)家具涂裝工藝的幾點(diǎn)要求:
一、確定設(shè)計(jì)風(fēng)格、效果
了解客戶(hù)真正需要的是什么樣的效果,所追求的是什么樣理念,如果不切合實(shí)際情況,以天馬行空的思想開(kāi)發(fā)出來(lái)樣板效果,未必是好的,即使給客戶(hù)一時(shí)間帶來(lái)眼前一亮,也只不過(guò)是在短暫的時(shí)間內(nèi)所流行的藝術(shù)品而已,不會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益或增長(zhǎng)點(diǎn),應(yīng)多了解客戶(hù)真正想要的是什么樣的風(fēng)格、效果,有時(shí)候在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)或老客戶(hù)的時(shí)候,我們經(jīng)常遇到客戶(hù)連自己想要的都說(shuō)不清楚,大部分技術(shù)服務(wù)人員會(huì)這樣說(shuō):“我有什么辦法啊,他們連自己都不知道要的是什么效果”,這也就給了我們找了一個(gè)看似合理的解釋理由,從另一角度來(lái)說(shuō)這其實(shí)是考驗(yàn)我們技術(shù)人員的開(kāi)發(fā)能力及洞察力,即使客戶(hù)表達(dá)不清楚,我們也應(yīng)從現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)所做的產(chǎn)品及客戶(hù)的思想了解,來(lái)分析客戶(hù)想表達(dá)的是什么盡可能我們多了解一點(diǎn)相關(guān)及其它方面的信息,比如說(shuō):客戶(hù)做的是什么產(chǎn)品效果、品牌定位、銷(xiāo)售方式、發(fā)展方向、發(fā)展瓶頸是什么等方面,客戶(hù)只給了我們百分之一的信息我們必須花費(fèi)百分之二百的努力去做,這是我們唯一開(kāi)發(fā)成功方法之一,毋庸置疑,新開(kāi)發(fā)的風(fēng)格及效果及有可能給客戶(hù)帶來(lái)重大轉(zhuǎn)折,讓一個(gè)企業(yè)從淡季走向旺季,在這里不列舉了,這也往往能看出一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員與優(yōu)秀技術(shù)服務(wù)人員的區(qū)別所在。
二、基材的選用
需要開(kāi)發(fā)什么樣的風(fēng)格、效果,基材的選用非常重要,做什么樣的效果需要有針對(duì)性的選擇,例如:要做半開(kāi)發(fā)的效果不宜選用樺木、櫻桃木、楓木等導(dǎo)管較淺的材質(zhì),宜選用橡木、水曲柳、胡桃木等導(dǎo)管較深的材質(zhì),基材顏色、導(dǎo)管比較淺的不宜做深色效果,否則看起來(lái)比較“死板”,達(dá)不到預(yù)期效果,也可以說(shuō)浪費(fèi)了板材又沒(méi)體現(xiàn)木材本身價(jià)值。
三、涂料選用
油漆的種類(lèi)選用往往影響著整個(gè)涂裝效果,例如:深導(dǎo)管的木材做封閉效果所選用的是硝基產(chǎn)品結(jié)果可想而知,可以說(shuō)涂料的選用及搭配非常重要,也非常講究,另外也要切合實(shí)際及響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召了解現(xiàn)在的涂料系統(tǒng)的發(fā)展方向。硝基漆是國(guó)家明令要淘汰的,而且是加大力度和加快步伐;聚氨酯油漆是國(guó)家明令禁止發(fā)展;水性漆是國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展,在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)我們要適應(yīng)發(fā)展方向,要與時(shí)俱進(jìn)。
四、流程合理性
在設(shè)計(jì)當(dāng)中要考慮每一道流程之間是否合理,是否存在風(fēng)險(xiǎn)性,這是我們必須高度重視的一環(huán)節(jié),在好的表面效果,如果出現(xiàn)了問(wèn)題,一切都化為浮云,會(huì)給企業(yè)給客戶(hù)帶來(lái)不利的影響。
五、操作性強(qiáng)
好的風(fēng)格,好的效果也要有好的操作性,如果說(shuō)操作起來(lái)很困難,不利于客戶(hù)量化生產(chǎn)也是不可取,因?yàn)橐惶琢鞒滔聛?lái),不是一個(gè)人或一個(gè)工序能完成的,需要方方面面的因素,面對(duì)的是大眾群體而不是個(gè)人。
六、環(huán)境
環(huán)境可以改變一個(gè)人,同樣對(duì)涂裝作業(yè)的影響也是一樣,環(huán)境的好與壞最終會(huì)影響涂裝表面效果。
七、成本的核算
在設(shè)計(jì)一套完整的流程下來(lái)以后,也應(yīng)考慮工藝成本的核算,應(yīng)包括工時(shí)、成本、返工率等,如果說(shuō)花費(fèi)成本很高應(yīng)該值得我們商榷,但最終要看市場(chǎng)需求而定。
一個(gè)企業(yè)在服務(wù)業(yè)上是否有足夠大的競(jìng)爭(zhēng)力,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題是一方面,我認(rèn)為更重要的是看能否引導(dǎo)好客戶(hù),開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品,客戶(hù)不因技術(shù)問(wèn)題而困惑,幫助客戶(hù)走出困境。這是我們希望的也是我們共同努力的目標(biāo)!
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